11月28日,宜賓天瑞達汽車零部件有限公司將一面印有“精準探漏辦實事,熱情服務暖人心”的錦旗送至天泉公司,對清源水務天泉公司迅速響應、高效解決管道暗漏難題表示誠摯感謝。

10月下旬,公司接到天瑞達公司緊急求助,稱其園區用水量異常飆升,可能存在管道暗漏,經企業多次自查未果,已經嚴重影響了正常生產經營。接到求助后,公司迅速響應,立即派出專業查漏團隊趕赴現場,為不影響企業白天的正常運營,查漏團隊利用夜間持續工作至深夜11點。通過“拉網排查”與“精細檢測”相結合的方式,最終成功鎖定漏點位于主辦公樓地下的PE110管道,為企業贏得了寶貴的搶修時間。

錦旗的背后,不僅是用戶對公司技術能力與服務態度的認可,更是貫徹公司“一降三升”,樹立公司整體形象的生動實踐,接下來,天泉公司將繼續秉持“用戶至上”的服務理念,不斷提升應急處置與精準運維能力,以更優質、高效的服務,為轄區企業與居民的用水安全保駕護航,切實履行供水企業的社會責任與擔當。
信息來源:天泉公司 謝施杰