11月28日，宜賓天瑞達汽車零部件有限公司將一面印有“精準探漏辦實事，熱情服務暖人心”的錦旗送至天泉公司，對清源水務天泉公司迅速響應、高效解決管道暗漏難題表示誠摯感謝。
10月下旬，公司接到天瑞達公司緊急求助，稱其園區用水量異常飆升，可能存在管道暗漏，經企業多次自查未果，已經嚴重影響了正常生產經營。接到求助后，公司迅速響應，立即派出專業查漏團隊趕赴現場，為不影響企業白天的正常運營，查漏團隊利用夜間持續工作至深夜11點。通過“拉網排查”與“精細檢測”相結合的方式，最終成功鎖定漏點位于主辦公樓地下的PE110管道，為企業贏得了寶貴的搶修時間。
錦旗的背后，不僅是用戶對公司技術能力與服務態度的認可，更是貫徹公司“一降三升”，樹立公司整體形象的生動實踐，接下來，天泉公司將繼續秉持“用戶至上”的服務理念，不斷提升應急處置與精準運維能力，以更優質、高效的服務，為轄區企業與居民的用水安全保駕護航，切實履行供水企業的社會責任與擔當。
信息來源：天泉公司 謝施杰
