--天泉供水公司水質宣傳活動
近期，在敘州區柏溪鎮不同居民小區或地段，有非自來水供水單位或個人，采用TDS檢測儀（檢測筆）或電導儀將自來水與純凈水進行對比，組織所謂免費檢測自來水水質，用以說明自來水所謂：“雜質”含量達幾百，不能放心飲用。造成近期天泉供水公司供區范圍內針對“水質不達標”的投訴異常增多，給各自來水用戶造成了一定程度上的恐慌。
（圖1 公司緊急制作的部分水質宣傳資料）
獲悉情況后，天泉公司立即制作水質宣傳資料到各小區、街道進行張貼，并通過自媒體進行發布，積極宣傳、正面引導。同時立即組織公司營銷部、技術部于2018年11月27日—11月28日趕赴柏溪鎮北新國際步行街、柏溪鎮二二四油樟文化廣場進行了為期兩天的以“非專業檢測水質，不可信！”為主題的水質宣傳。為使此次宣傳更加專業，公司及時與四川省城市供排水水質監測網宜賓監測站取得聯系，由宜賓監測站專門派出3名文化水平高、業務技能強的水質檢測員一并到宣傳點進行宣傳講解。
（圖2宣傳工作組及宣傳現場）
在宣傳點現場，針對用戶提出的“為什么我的水燒開過后會有水垢、自來水有時放出來成乳白色、水突然發黃或變渾、水嘴出水呈淡藍色、自來水有氯氣味、加了凈水器的水是不是就比自來水好”等問題和水質現象進行了耐心詳細的講解、答疑解惑。
（圖3 宣傳點現場）
通過此次宣傳活動，使更多用戶了解到了我司的水質是完全符合國家GB5749-2006《生活飲用水衛生標準》要求，是可以放心使用的。同時為我司樹立良好對外形象、獲得用戶理解和支持起到了積極作用。為期兩天的現場宣傳還對天泉公司便民服務措施、微信繳納水費、有償維修服務、用戶更名等業務辦理內容進行了宣傳。
信息來源：天泉公司營銷部/徐夢莎
